企業(yè)降低物流成本需從物流全鏈條(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、包裝、信息等)入手,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和供應(yīng)鏈協(xié)同,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn) “降本增效”。以下是基本途徑:
一、優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)節(jié),降低運(yùn)輸成本
運(yùn)輸成本是物流成本的核心構(gòu)成(占比通常達(dá) 30%-50%),優(yōu)化重點(diǎn)在于提高效率、減少浪費(fèi):
提升裝載率與減少空駛
合理規(guī)劃貨物配載:輕重貨物搭配、大小貨物組合,提高車輛容積和載重利用率(如 “重不壓輕、大不壓小”);
減少空駛:通過(guò)返程帶貨(如與返程車輛匹配貨源)、區(qū)域循環(huán)配送(如固定線路往返運(yùn)輸),降低空駛率(目標(biāo)空駛率<15%);
采用 “多站式配送”:對(duì)同一區(qū)域的多個(gè)客戶,規(guī)劃環(huán)形配送路線,避免重復(fù)往返。
優(yōu)化運(yùn)輸方式與路線
選擇經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸方式:根據(jù)貨物時(shí)效需求(如大宗貨物用鐵路 / 水路,緊急貨物用公路 / 航空),優(yōu)先采用低成本、大運(yùn)量的運(yùn)輸方式(如鐵路比公路單位成本低 30%-50%);
推廣多式聯(lián)運(yùn):如 “鐵路 + 公路”“水路 + 公路” 聯(lián)合運(yùn)輸,發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)(如長(zhǎng)距離用鐵路降低成本,短途用公路保證靈活性);
動(dòng)態(tài)調(diào)整路線:利用 GIS(地理信息系統(tǒng))、TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))實(shí)時(shí)規(guī)避擁堵路段、限行區(qū)域,縮短運(yùn)輸時(shí)間,降低油耗和車輛損耗。
規(guī)?;c專業(yè)化運(yùn)輸
對(duì)高頻次、固定線路的運(yùn)輸,通過(guò) “包車運(yùn)輸” 替代 “零散配貨”,降低單位運(yùn)輸成本;
外包給第三方物流(3PL):利用 3PL 的規(guī)模效應(yīng)(如整合多企業(yè)貨源、集中采購(gòu)運(yùn)力)降低運(yùn)輸成本(尤其適合中小企)。
二、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理,降低持有成本
倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存成本包括倉(cāng)庫(kù)租金、管理費(fèi)、庫(kù)存資金利息、損耗等,需通過(guò) “降庫(kù)存、提效率” 實(shí)現(xiàn)優(yōu)化:
合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)布局
按貨物周轉(zhuǎn)率分區(qū):將高周轉(zhuǎn)率貨物(如熱銷品)放在靠近出庫(kù)口的 “黃金區(qū)域”,低周轉(zhuǎn)率貨物放在偏遠(yuǎn)區(qū)域,減少搬運(yùn)距離;
壓縮無(wú)效倉(cāng)儲(chǔ)空間:通過(guò) “高位貨架 + 窄巷道叉車” 提高垂直空間利用率,淘汰低效平庫(kù)(立體倉(cāng)庫(kù)可提升空間利用率 3-5 倍)。
降低庫(kù)存水平
準(zhǔn)確需求預(yù)測(cè):利用大數(shù)據(jù)分析歷史銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合季節(jié)、促銷等因素,提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率(減少 “過(guò)量庫(kù)存” 或 “缺貨補(bǔ)庫(kù)” 成本);
推行 JIT(準(zhǔn)時(shí)制)與 VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存):與供應(yīng)商約定 “按需供貨”,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)庫(kù)存管理,企業(yè)僅保留少量緩沖庫(kù)存(尤其適合生產(chǎn)型企業(yè));
清理呆滯庫(kù)存:定期盤(pán)點(diǎn),通過(guò)折扣促銷、回收再利用等方式處理長(zhǎng)期積壓貨物,減少資金占用和倉(cāng)儲(chǔ)浪費(fèi)。
提升倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率
引入自動(dòng)化設(shè)備:如 AGV 機(jī)器人(自動(dòng)搬運(yùn))、WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),優(yōu)化入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)流程),減少人工成本和差錯(cuò)率;
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程:統(tǒng)一貨物編碼、包裝規(guī)格,簡(jiǎn)化入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)揀貨環(huán)節(jié),縮短貨物在庫(kù)停留時(shí)間。
三、優(yōu)化包裝與裝卸搬運(yùn),減少隱性成本
包裝和裝卸搬運(yùn)的低效會(huì)導(dǎo)致貨物損耗、效率低下,間接推高物流成本:
包裝優(yōu)化
輕量化與減量化:采用高強(qiáng)度、輕量化材料(如蜂窩紙板替代木箱),減少包裝重量和體積(降低運(yùn)輸成本);
循環(huán)復(fù)用:對(duì)可重復(fù)使用的包裝(如塑料托盤(pán)、周轉(zhuǎn)箱)建立回收體系,減少一次性包裝采購(gòu)成本;
標(biāo)準(zhǔn)化包裝:統(tǒng)一包裝尺寸(如與運(yùn)輸車輛、貨架規(guī)格匹配),提高堆疊穩(wěn)定性和裝載率(如電商常用的 “標(biāo)準(zhǔn)快遞箱”)。
裝卸搬運(yùn)優(yōu)化
機(jī)械化與自動(dòng)化:用叉車、傳送帶、碼垛機(jī)器人替代人工搬運(yùn),提高效率(如人工每小時(shí)裝卸 10 噸,叉車可達(dá) 50 噸);
減少搬運(yùn)次數(shù):通過(guò) “門(mén)到門(mén)” 運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)內(nèi) “就近裝卸” 等方式,避免貨物多次倒運(yùn)(如工廠直接裝車,減少入庫(kù)再出庫(kù)的環(huán)節(jié));
降低貨物損耗:對(duì)易碎品采用緩沖包裝,裝卸時(shí)規(guī)范操作(如 “輕拿輕放”),減少因破損導(dǎo)致的退貨、補(bǔ)貨成本。
四、推動(dòng)信息化與智能化,降低協(xié)同成本
信息不對(duì)稱、流程滯后是物流效率低的重要原因,信息化可打破 “信息孤島”,減少溝通成本和差錯(cuò):
引入物流管理系統(tǒng)
部署 TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng)):實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸車輛位置、狀態(tài),動(dòng)態(tài)調(diào)整路線,減少在途等待時(shí)間;
上線 WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)):實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)更新、貨位準(zhǔn)確管理,避免 “找貨難”“庫(kù)存不準(zhǔn)” 等問(wèn)題;
建立供應(yīng)鏈信息平臺(tái):與供應(yīng)商、經(jīng)銷商共享訂單、庫(kù)存、物流信息(如通過(guò) EDI 電子數(shù)據(jù)交換),減少人工對(duì)賬、溝通成本,縮短響應(yīng)周期。
利用大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
需求預(yù)測(cè):通過(guò)大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提前調(diào)整庫(kù)存和運(yùn)輸計(jì)劃(如電商 “預(yù)售 + 提前備貨” 模式);
智能監(jiān)控:用物聯(lián)網(wǎng)傳感器(如 GPS、溫濕度傳感器)追蹤貨物狀態(tài)(尤其冷鏈物流),避免因環(huán)境異常導(dǎo)致的貨物損耗。
五、整合供應(yīng)鏈資源,實(shí)現(xiàn)協(xié)同降本
物流成本不是單一企業(yè)的成本,而是供應(yīng)鏈整體成本,需通過(guò)上下游協(xié)同優(yōu)化:
物流外包與資源共享
外包非核心物流業(yè)務(wù):將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等外包給 3PL 或 4PL(第四方物流,整合多方資源),利用其規(guī)模效應(yīng)降低成本(如 3PL 的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)可覆蓋更多區(qū)域,單位成本更低);
共享物流資源:同區(qū)域企業(yè)聯(lián)合共建倉(cāng)庫(kù)、共享運(yùn)輸車輛(如 “城市共同配送”),分?jǐn)偣潭ǔ杀荆ㄓ绕溥m合中小電商、零售企業(yè))。
與上下游建立戰(zhàn)略協(xié)同
聯(lián)合規(guī)劃物流網(wǎng)絡(luò):與供應(yīng)商、經(jīng)銷商共同設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)布局(如在區(qū)域中心共建共享倉(cāng)庫(kù)),縮短貨物配送距離;
同步生產(chǎn)與物流計(jì)劃:如生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商約定 “按生產(chǎn)進(jìn)度供貨”,減少原材料庫(kù)存;與經(jīng)銷商約定 “按銷售節(jié)奏發(fā)貨”,減少成品積壓。
六、控制逆向物流成本
逆向物流(如退貨、回收、維修)是易被忽視的成本項(xiàng),需針對(duì)性優(yōu)化:
減少退貨率:通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、明確售后規(guī)則(如 “無(wú)理由退貨” 限制條件),從源頭減少退貨;
優(yōu)化退貨流程:建立集中退貨處理中心,統(tǒng)一分揀、檢修、再銷售(如 “二手貨翻新”),減少分散處理的運(yùn)輸和管理成本;
回收再利用:對(duì)包裝材料、廢舊產(chǎn)品建立回收網(wǎng)絡(luò)(如快遞紙箱回收、汽車零部件翻新),降低新材料采購(gòu)成本。
關(guān)鍵原則:平衡成本與服務(wù)
降低物流成本需避免 “為降本而降本”—— 過(guò)度壓縮庫(kù)存可能導(dǎo)致缺貨,降低運(yùn)輸成本可能延長(zhǎng)配送時(shí)效,損害客戶體驗(yàn)。因此,需在 “成本” 與 “服務(wù)水平(如時(shí)效、準(zhǔn)確率、穩(wěn)定性)” 之間找到較好的平衡點(diǎn),通過(guò)精益化管理實(shí)現(xiàn) “低成本、高質(zhì)量” 的物流服務(wù)。
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